Gebruik dit soort gesprek om een verdere escalatie te voorkomen
- Benoem het probleem
- "ik heb een probleem met uw gedrag"
- Concrete feiten geven (geen gevoelens)
- Duidelijke gevolgen benoemen (team - mijn gevoelens - algemene gevolgen)
- Mogelijke gevolgen benoemen in de nabije toekomst
- Oplossing aanbieden om dit te voorkomen
Geen opmerkingen:
Een reactie posten